Comment peut-on vous aider ?
Un accompagnement proche de vous
SERVICES APRÈS-VENTE
Fort de ses plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des énergies renouvelables, Enersol a le souhait de vous accompagner pendant toute la durée de vie de votre installation.
C’est dans ce but que le département Service a été créé, visant à assurer un meilleur suivi de nos installations et vous offrir pleine sérénité.
Notre équipe, qualifiée dans de nombreux domaines de l’énergie, se fera un plaisir de répondre à vos demandes tant préventives que curatives.
Dépannage
Vous avez un souci avec votre installation photovoltaïque, votre système de chauffage ou de ventilation ?
ENERSOL dispose de techniciens qualifiés et d’expérience pour vous aider à trouver la meilleure solution.
Notre équipe peut répondre à toute demande d’intervention sur votre installation photovoltaïque, de chauffage (que ce soit une pompe à chaleur, une chaudière gaz, mazout ou pour tout système de ventilation centralisé).
Aussi, nous sommes prêts à intervenir pour toute panne qui survient, mais sommes convaincus qu’une installation bien entretenue rencontrera moins de problèmes tout au long de sa vie. C’est pourquoi ENERSOL peut se charger de l’entretien de votre installation.
Nos équipes
Chez ENERSOL nous sommes fiers de vous annoncer que nos équipes sont entièrement disponibles pour répondre à toutes vos demandes. Que vous ayez besoin de l'assistance de notre service après-vente, d'informations commerciales ou de conseils en ressources humaines, notre personnel compétent et engagé est là pour vous accompagner à chaque étape. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible et vous aider à réaliser vos projets !
Contactez notre service commercial
Equipe B2C
- +32 87 68 68 22
- contact@enersol.be
Equipe RH
- +32 87 68 68 22
- rh@enersol.be
Equipe SAV
- +32 87 59 60 28
- sav@enersol.be
Equipe B2B
- +32 87 68 68 22
- contact@enersol.be
NOS CONTRATS DE MAINTENANCE
Une solution optimale pour chaque situation
Nous proposons, via l’intermédiaire de contrats de maintenance, diverses formules adaptées à votre demande. N’hésitez pas à prendre contact avec nous afin d’établir un devis gratuit et sans engagement.
Nos contrats de maintenance
pour les entreprises
01 Maintenance photovoltaïque et stockage
Vous avez une installation photovoltaïque de plus de 20kVA, accompagnée éventuellement d’un système de stockage ?
Notre département Services propose ainsi des contrats de maintenance afin d’assurer le bon fonctionnement de vos appareils et limiter les pertes de production. Quelle que soit la taille de votre installation, nous avons un service adapté.
- Surveillance de votre installation ;
- Réaction dans les 48h (jours ouvrables) en cas de défaut détecté – intervention prioritaire ;
- Accès aux données, mise à disposition de rapports de production ;
- Entretien de l’installation, vérification des éléments de sécurité, rapport ;
- Nettoyage des panneaux selon une fréquence convenue ;
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus !
02 Maintenance Eolien
Au travers des partenaires spécialisés avec qui nous travaillons, votre système éolien est entretenu et vous avez un suivi de qualité.
03 Maintenance et/ou d’exploitation Borne de recharge
ENERSOL utilise une plateforme de gestion unique Monta . Celle-ci se connecte à tous les types de bornes, selon le réseau établi.
Adhérer à notre réseau Monta, c’est vous permettre de gérer votre parc de bornes, permettre les charges à domicile de vos collaborateurs (splitbilling), pouvoir répartir la charge en fonction des besoins et disponibilités (loadbalancing), avoir à tout moment la main sur votre parc de bornes, y compris pour celles que vous décidez de mettre accessible au public. C’est aussi accéder à l’ensemble du réseau international Monta et pouvoir profiter de sa large implantation pour recharger en toute tranquillité votre véhicule.
Le contrat de maintenance proposé permet la vérification à distance et l’entretien annuel de l’installation et une mise en priorité en cas de besoin d’intervention.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus !
Nos contrats de maintenance
pour les particuliers
01 Maintenance photovoltaïque et stockage
Vous avez une installation photovoltaïque de moins de 20kVA, accompagnée d’un système de stockage ?
Notre département Services propose ainsi un contrat de maintenance afin d’assurer le bon fonctionnement de vos appareils.
Réaction dans les 72h (jours ouvrables) en cas de défaut détecté – intervention prioritaire
Accès aux données, mise à disposition de rapports de production
Entretien de l’installation, vérification des éléments de sécurité, rapport.
Nettoyage des panneaux
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus !
02 Maintenance HVAC
Notre gamme de service permet d’automatiser les récurrences d’entretien chauffage, sanitaire et ventilation dans notre système de gestion. Enersol vous contacte à date anniversaire afin de vous confirmer l’intervention du technicien. Vous accompagner techniquement et vous alléger administrativement : notre priorité.
Nous vous proposons des contrats d’entretien avec intervention pour votre installation de chauffage/ climatisation par pompe à chaleur, chaudière gaz ou mazout ou votre système de ventilation.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus !
03 Maintenance et/ou d’exploitation Borne de recharge
ENERSOL utilise une plateforme de gestion unique Monta.
Celle-ci se connecte à tous les types de bornes, selon le réseau établi.
Adhérer à notre réseau Monta, c’est vous permettre de gérer votre borne, pouvoir répartir la charge en fonction des besoins et disponibilités, avoir à tout moment la main sur votre borne, y compris si vous voulez la rendre accessible au public. C’est aussi accéder à l’ensemble du réseau international Monta et pouvoir profiter de sa large implantation pour recharger en toute tranquillité votre véhicule.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus !